Portal Kanton Basel-Stadt

Konsumentenorganisationen: Die Vertretung der Interessen der Konsumentinnen und Konsumenten, Information und Beratungsdienste werden vor allem von den Schweizerischen Konsumentenorganisationen übernommen. Diese werden vom Bund finziell untersützt für die objektive Information der Konsument/-innen, die Durchführung von Tests und die Ausarbeitung von Deklarationen für Güter und Dienstleistungen:

• Konsumentenforum (*)
• Stiftung für Konsumentenschutz (*)

• Konsumenten-Vereinigung Nordwestschweiz (*)

Produkteinformationen: Produktinformationen von Herstellern, Grossverteilern, relevanten Labors, Konsumentenorganisationen und Konsumenten werden auf Basis der auf handelsüblichen Produkten aufgedruckten Strichcode-Nummern und Informationen vernetzt: codecheck (*).

Rückrufe und Sicherheitsinformationen: Informationen zu aktuellen und vergangenen Rückrufaktionen von Produkte-Herstellern erhalten Sie beim Eidg. Büro für Konsumentenfragen (Bund).

Konsumkredite: Bewilligungen an Personen, die auf dem Gebiet des Kantons gewerbsmässig Konsumkredite anbieten, gewähren oder vermitteln möchten, erteilt das Amt für Wirtschaft und Arbeit.

Kundengeldabsicherung für Pauschalreisen: Achten Sie vor der Buchung einer Pauschalreise darauf, dass Ihr Reisebüro die Sicherstellung der Kundengelder gewährleistet. Alle Reisebüros, welche dem Schweizerischen Reisebüro-Verband (SRV) angeschlossen sind, verfügen über eine solche Versicherung: SRV (*).

Konsumentenrechte- und -politik: Allgemeine Informationen zum Schutz der Konsument/-innen und zur Konsumentenpolitik erhalten sie beim Eidg. Büro für Konsumentenfragen

Preisanschreibepflicht: Zuständig für die Einhaltung der Deklarationspflicht von Warenpreisen ist das Arbeitsinspektorat.

Missbräuchliche Preiserhöhungen und Preisbeibehaltungen: Stellt der Preisüberwacher einen Missbrauch fest, so hat er mit den Betroffenen in erster Linie eine einvernehmliche Regelung anzustreben. Kommt keine Vereinbarung zustande, kann eine entsprechende Verfügung erlassen werden: Preisüberwacher.

Preisindices:

• Basler Index der Konsumentenpreise (Statistisches Amt)

• Landesindex der Konsumentenpreise (Bundesamt für Statistik) mit Teuerungsrechner (z.B: für Alimentenzahlungen)