L'objectif des mesures de communication et des campagnes de marketing est d'accroître la notoriété du site de Bâle et de soigner son image en Suisse et à l'étranger. Bâle doit se positionner comme un lieu de vie et de travail offrant une qualité de vie exceptionnelle, comme un pôle de premier plan dans le domaine des sciences de la vie et de l'innovation au cœur de l'Europe, comme un campus événementiel international, comme une métropole artistique et architecturale et comme un site durable.

Parmi les nombreuses mesures de communication visant la promotion du site, on compte entre autres:

• un portrait de Bâle sur le site web cantonal
• des campagnes d'image pour promouvoir les points forts du site de Bâle
• une présence multilingue sur les réseaux sociaux
• des campagnes marketing lors de grands événements à Bâle
• des présences cantonales en Suisse et à l’étranger

Le département Relations extérieures et promotion est également responsable de la communication et de la promotion des marchés et manifestations qu'il organisés, notamment la Foire d'automne de Bâle, le marché de Noël à Bâle, la fête nationale au bord du Rhin et les marchés bâlois.

En raison du grand intérêt médiatique qu'ils suscitent, les classements marquent la perception et la réputation publiques des villes et des régions. Elles prennent donc de plus en plus d'importance dans l'évaluation des sites. Ils sont pertinents pour attirer les investisseurs et la main-d'œuvre spécialisée et pour soutenir la prise de décision lors de l'implantation d'entreprises. 

Dans son rapport annuel, la division Relations extérieures et promotion montre, à l'aide d'une sélection de classements de sites, comment Bâle s'impose en comparaison internationale dans l'esprit de « Put Basel on the map ».