Das «Gastgeber-Team» der Host City Basel formiert sich - Basel will Top Standard setzen
MedienmitteilungDepartement für Wirtschaft, Soziales und Umwelt
Die Host City Basel will sich den Besuchern der EURO 2008 als gute und überraschende Gastgeberin präsentieren. Um einen optimalen Service anbieten zu können haben sich die zentralen Partner der Basler Dienstleistungskette zum «Gastgeber-Team Host City Basel» formiert.
Die Leistungsträger aus den Bereichen Transport, Verpflegung, Beherbergung, Gewerbe, Betreuung vor Ort, Aktivität und Unterhaltung am Standort Basel (BS + BL) freuen sich auf ein frohes, völkerverbindendes Fussballfest anlässlich der EURO 2008. Mit optimalen Dienstleistungen will Basel den «Top Standard» im Bereich Gastfreundschaft und Servicequalität für alle acht Host Cities der EURO 2008 in der Schweiz und Österreich setzen.
Gemeinsam wurde an einer Startveranstaltung das Credo in diesem Zusammenhang erarbeitet: Die Gäste an der EURO 2008 sollen Basel als freundliche und sympathische Host City wahrnehmen. Die Wünsche der Gäste sollen übertroffen werden. Die Basler Gastfreundschaft soll überraschen. Wer zur EURO 2008 nach Basel kommt, soll sich rundum wohl fühlen und auch später gerne wieder nach Basel zurückkehren. Ganz nach dem Motto: «Basel. Mehr als 90 Minuten».
Das «Gastgeber-Team Host City Basel» erarbeitet nun mit weiteren Partnern bis Ende November konkrete Massnahmen. Die Servicequalität der Basler Dienstleistungskette im Rahmen der EURO 2008 wird dabei insbesondere anhand der Erfolgsfaktoren der WM 2006 in Deutschland durchleuchtet. Ziel ist es, allfällige Lücken entlang der Basler Dienstleistungskette zu erkennen und wirksame Massnahmen zu definieren, welche so nachhaltig wie möglich, also auch über die EURO 2008 hinaus, wirken sollen.