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Job Room

job-room.ch ist die zentrale Stellen- und eService-Plattform der öffentlichen Arbeitsvermittlung in der Schweiz. Sie wird vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) betrieben und dient als offizieller Zugang für die digitale Zusammenarbeit mit dem RAV und Arbeitslosenkasse.

INFORMATION: Neues IT-System für die Arbeitslosenversicherung

  • Seit dem 6. Januar 2026 arbeitet die Arbeitslosenversicherung mit einem neuen IT-System
  • Es kann vorübergehend zu Verzögerungen bei der Fallbearbeitung kommen
  • Die Auszahlung der Arbeitslosenentschädigung ist gewährleistet
  • Bitte reichen Sie alle Ihre Dokumente wenn möglich über www.job-room.ch ein. So können wir Ihre Anträge schneller bearbeiten und Sie erhalten Ihre Taggelder schneller.
  • Weitere Informationen finden Sie hier: SECO

Übersicht Job Room

Wozu dient der Job Room?

  • Stellen suchen
  • Stellensuchprofile & Job alerts erstellen
  • Stellenmerklisten anlegen
  • Einreichen des «Nachweis der persönlichen Arbeitsbemühungen»
  • Dokumente an das RAV senden
  • Einreichen des «Antrag auf Arbeitslosenentschädigung»
  • Einreichen der «Angaben der versicherten Person»
  • Post von der Arbeitslosenkasse erhalten
  • Dokumente an die Arbeitslosenkasse senden
  • Monatsabrechnung der Arbeitslosenkasse herunterladen

Wichtig

Sie erhalten keine Briefe mehr per Post. Bitte prüfen Sie in den ersten Tagen nach Ihrer Anmeldung regelmässig den Job Room. Unter «Antrag auf Arbeitslosenentschädigung», «Meine Dokumente» erhalten Sie von der Arbeitslosenkasse evtl. eine Benachrichtigung über fehlende Dokumente. 


Registrierung im Job Room

Was brauche ich für die Registrierung?

  • Das Blatt «Registrierung Job Room» mit Ihrer Personennummer und AHV Nummer, welches Sie vom RAV erhalten haben
  • Ihr Smartphone
  • Ihre Emailadresse und Zugang zum Email-Account
     

1.  Sie müssen beim RAV angemeldet sein

Sobald Sie vom RAV die Anmeldebestätigung mit Ihrer Personennummer erhalten haben, können Sie sich für den Job Room registrieren. 



2. Sie brauchen einen AGOV-Account

AGOV ist das zentrale Login des Bundes. Es ermöglicht den sicheren Zugriff auf digitale Behörden-Services, zum Beispiel auf job-room.ch.



3. Sie benötigen die AGOV Access App

Die AGOV access App ist eine Anwendung, die Face ID, Touch ID oder eine selbstgewählte PIN verwendet.



4. Registrieren Sie sich bei Job Room

Loggen Sie sich mit der AGOV App im Job Room ein. Befolgen Sie die Anweisung und schliessen Sie die Registrierung ab. 



5. Sie können nun alle Funktionen von Job Room benutzen

Bitte beachten Sie, dass nach der Registrierung die Aktivierung der eServices ein paar Minuten dauern kann.


Brauchen Sie Unterstützung?

Falls Sie persönliche Hilfe bei der Registrierung benötigen, melden Sie sich beim RAV-Empfang und bringen Sie die benötigten Hilfsmittel mit. 

Technische Fragen zur Job Room Plattform: jobroom@alv.admin.ch


Kontakt

Regionales Arbeitsvermittlungszentrum (RAV)

Utengasse 36
4058 Basel

Öffnungszeiten

08.00 - 17.00 Uhr

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