Die Zeitschrift anthrazit (*) hat die "200 besten Websites der Schweiz" ausgezeichnet. In acht verschiedenen Kategorien von "Service" bis "Menschen" wurde das Portal www.bs.ch in der Kategorie "e-Government / Kantone" auf dem ersten Rang platziert.

In der Kurzbegründung heisst es, dass "Basel seinen Bürgern rasche Antworten biete". Im weiteren sei die Auflistung der Themen auf der Homepage zwar "nicht gerade schön, aber sehr praktisch". Mit dieser Auszeichnung werden die Anstrengungen der letzten Jahre belohnt, mit relativ bescheidenem Aufwand, aber konsequenter Kundenorientierung, einen möglichst hohen Nutzen zu erzielen.

Die Bewertung erfolgte im Auftrag der Zeitschrift "anthrazit" durch die Universität Basel. Kriterien dabei waren zu 60% der Inhalt (Umfang, Qualität, Aktualität und Nützlichkeit) und zu 40% die Form (Design, Usability und Technik).

Zur Zeit wird zudem die online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit ausgewertet, die im Januar durchgeführt wurde. Erste Ergebnisse sind noch im März zu erwarten. Von grossem Interesse ist die Frage, inwiefern sich professionelle Bewertungen mit Beurteilungen durch die effektiven Nutzerinnen und Nutzer decken. Die Gewinner der mit der Umfrage verbundenen Verlosung werden demnächst orientiert.