Die Kommunikationsmassnahmen und Marketingkampagnen verfolgen zwei Ziele: die Bekanntheit des Standorts Basel in der Schweiz und im Ausland zu steigern und ein positives Image zu fördern. Basel soll als Wohn- und Arbeitsort von höchster Lebensqualität, als führendes Life Sciences- und Innovationszentrum im Herzen Europas, als internationaler Event-Campus und als Kunst- und Architekturmetropole positioniert werden. Die Kommunikations- und Marketingmassnahmen richten sich dabei hauptsächlich an auswärtige Fachkräfte, Veranstaltende von Grossanlässen sowie – in Zusammenarbeit mit Basel Tourismus – an Touristinnen und Touristen.

Zu den zahlreichen Kommunikationsmassnahmen des Standortmarketings zählen unter anderen die folgenden:

• Markenführung (Brand Management)
• mehrsprachige Social Media-Auftritte
• ein Portrait des Standorts Basel auf der kantonalen Website
• kantonale Imagepräsenzen im In- und Ausland
• Imagekampagnen zur Bewerbung der Stärken des Standorts Basel
• Marketingkampagnen bei Grossveranstaltungen in Basel

Die Abteilung Aussenbeziehungen und Standortmarketing ist ausserdem zuständig für die Kommunikation und Bewerbung der von ihr organisierten Veranstaltungen: der Basler Herbstmesse, der Basler Weihnacht, der Bundesfeier am Rhein und der Basler Wochenmärkte.

Rankings prägen aufgrund des grossen medialen Interesses die öffentliche Wahrnehmung und Reputation von Städten und Regionen. Sie sind für die Anwerbung von Investorinnen und Investoren sowie von Fachkräften relevant und unterstützen die Entscheidungsfindung bei Firmenansiedlungen. 

Die Abteilung Aussenbeziehungen und Standortmarketing zeigt in ihrem jährlichen Report anhand ausgewählter Standortrankings auf, wie sich Basel im Sinne von «Put Basel on the map» im internationalen Vergleich durchsetzt.